Marjolein Nijs van Gervi

Zeven vestigingen over heel Vlaanderen en meer dan veertig mensen op de loonlijst. De zaken draaien op volle toeren voor wellness-specialist Gervi. Niet in het minst voor Marjolein Nijs. Samen met haar vader staat ze aan het roer van het Maasmechelse succesverhaal. Hoe zwemt zij als moderne onderneemster door de niet altijd even ontspannende wateren? 

“We kunnen niet gewoon zitten wachten”

Hoe moeilijk is het om nicheproducten te verkopen die velen onder ons nog vaak eerder als luxe dan noodzaak bestempelen? “We moeten serieus wat overtuigingskracht aan de dag leggen opdat mensen ons product zelfs maar overwegen”, vertelt Marjolein Nijs van Gervi. “Ons marketingplaatje dient om ervoor te zorgen dat begrippen zoals ‘wellness thuis’ en ‘betaalbaar ontspannen’ samen evident in een zin klinken.”

“Het komt er dus op aan om origineel te werk te gaan. We moeten ze actief bewust maken van de voordelen van wellness. Daarom zetten we volop in op beleving in de winkel. Omdat we beseffen dat de consument ook online shopt. Toestellen testen in de winkel, deelnemen aan evenementen en wellnessworkshops, diepgaand advies van onze wellness-experts krijgen… Onze service is meer en meer op maat van de klant. Dat geldt trouwens ook voor de wellnessproducten.”

“Volle focus op gezondheid”

Thema’s als gezondheid en welzijn zijn populairder dan ooit En daar wil Marjolein Nijs van Gervi extra op inzetten. “Vroeger werd wellness geassocieerd met luxe en status. Daar willen we volledig vanaf. We willen de nadruk leggen op gezondheidsvoordelen zowel fysiek als mentaal.”

“Gezondheid is ook belangrijk in mijn leven. Een goede tip: zorg ervoor dat wellness een ritueel wordt. Heb je een jacuzzi thuis? Ga er dan zeker twee keer per week in. Je voelt al snel de fijne effecten ervan, net als bij het sporten.”

“Balans tussen werken en soigneren”

Succes is het resultaat van hard werken. Maar er zijn grenzen, vindt Marjolein Nijs. “Je kan heel wat uren werken en zorgen dat je optimaal presteert, àls je jezelf die overige uren soigneert. Ik ben trouwens niet het type dat twaalf uur per dag of zestig tot zeventig uur per week werkt. Dan voel ik mijn productiviteit enorm dalen.”

“Ik hou daarom bewust tijd vrij om de batterijen weer op te laden. Door te sporten of door net te rusten. Aan crossfit doen, op de koersfiets kruipen, lopen… Maar dus ook evenzeer lekker gaan eten, een goed boek lezen of naar een leuke Netflix-serie kijken. Of zelfs helemaal niks doen! Soms moet je je gewoon eens durven vervelen. Twee uurtjes openlaten in je agenda en à la minute invullen. Ik raad het iedereen aan.”